Από την ίδια τη φύση τους, τα συστήματα AGA AI λειτουργούν με μεγάλο βαθμό αυτονομίας. Αυτή η αυτονομία έχει πραγματική αξία: Οι πράκτορες που βασίζονται σε σύννεφο μπορούν να αποκαταστήσουν περιστατικά, να βελτιστοποιήσουν το κόστος ή να αλληλεπιδρούν δυναμικά με τους χρήστες. Ωστόσο, όταν η αυτονομία είναι ανεξέλεγκτη ή κακώς καθορισμένη, συχνά καταλήγετε σε απρόβλεπτες συμπεριφορές, αναποτελεσματικότητα ή ακόμη και παραβιάσεις συμμόρφωσης. Ας δούμε τρεις τρόπους που οι επιχειρήσεις μπορούν να αποκτήσουν περισσότερη επιχειρηματική αξία από το Agentic AI.
Κρατήστε συστήματα σε ένα σφιχτό λουρί
Μια πρακτική προσέγγιση είναι να ξεκινήσει με το σχεδιασμό σαφών, πολιτικών περιορισμών για τις συγκεκριμένες ενέργειες που μπορούν να λάβουν οι πράκτορες και υπό ποιες συνθήκες. Και τα τρία κορυφαία σύννεφα – AWS, Azure και Google Cloud Platform – προσφέρονται εργαλεία, όπως η διαχείριση ταυτότητας και πρόσβασης (IAM), η επισήμανση πόρων και οι μηχανές πολιτικής που σας επιτρέπουν να περιορίσετε τα προνόμια ενός πράκτορα και το πεδίο εφαρμογής των ενεργειών της.
Ακολουθεί ένα γρήγορο παράδειγμα: ένας σημαντικός πάροχος SAAS εγκαινιάζει έναν πράκτορα AI που προβλέπει αυτόματα νέους πόρους υπολογισμού κατά τη διάρκεια των αιχμών της ζήτησης. Μέσα σε λίγες μέρες, η ανεξέλεγκτη αυτονομία του πράκτορα προκαλεί μεγάλο, απροσδόκητο κόστος σύννεφων λόγω των παρερμηνευμένων δεδομένων τηλεμετρίας. Η εταιρεία ανταποκρίνεται δημιουργώντας πιο περιοριστικούς ρόλους IAM στο AWS, χρησιμοποιώντας ετικέτες για τον έλεγχο του περιβάλλοντος του πράκτορα και ενεργοποιώντας τις ειδοποιήσεις του προϋπολογισμού και τις ροές εργασίας για την έγκριση για δράσεις υψηλής επίπτωσης.
